Former des élèves à la médiation  par les jeux et le théâtre

 Les maîtres apprennent des discussions des élèves.

Aphorisme de Rachi

HISTORIQUE DES ACTIONS PROPOSEES

Volonté de l’équipe enseignante et de l’équipe périscolaire d’apporter des réponses, dans le cadre d’une action d’éducation citoyenne, aux problèmes de conflit et de violence au sein de l’école, en articulant le projet de l’École Saint Bernard (vivre ensemble), en articulant  le périscolaire et le scolaire, et en  favorisant  la liaison CM2- 6è, en particulier du Collège Anne Frank.

Mise en place d’un travail collectif sur le règlement intérieur de l’école rédigé par toute la communauté scolaire, enfants y compris, afin que chacun s’approprie ce contrat.

 Souhait de l’école de s’associer au travail mis en œuvre par Mme Naprous au collège Anne Frank : la médiation par les pairs.

 Accueil régulier d’élèves de l’atelier Médiation par les pairs du collège,

 Information aux familles avec organisation d’une soirée de la Médiation.

Court descriptif de l’action

POUR  QUEL PUBLIC ?

                 L’école Saint Bernard est un établissement classé en ZEP, rattaché au REP5. Elle accueille des élèves       en difficultés et cherche donc des solutions afin que ces élèves puissent établir un contrat qui les engage                 dans leur scolarité.

En 2006-2007, le public  concerné est composé d’élèves de cycle 3 (CE2, CM1 et CM2). En fait, 35 à 40 enfants entre 8 et 12 ans ont participé assidûment à l’atelier

 Une quinzaine d’enfants sont venus en médiation, soit sur le conseil des animateurs, soit sur celui de la directrice, des enseignants et de plus en plus spontanément. A l’issue de la séance de médiation, il leur était demandé de rester à l’atelier, pour qu’ils comprennent bien le lien entre les deux.

OBJECTIFS

 instituer la parole comme mode prioritaire de résolution des conflits, et donc instaurer un climat plus harmonieux, notamment lors des récréations, selon la demande de Mme Borretti, Directrice de l’établissement,

 créer un climat d'écoute dans le respect des personnes,
 

DESCRIPTIF

Cycle 3:

Atelier Jeux, théâtre et médiation : cet atelier a lieu  une fois par semaine, en présence d’un animateur théâtre dont le rôle est de mettre les enfants en situation, sous le regard de Mme Naprous, médiatrice. En fin de séance, un cercle de paroles est organisé pour permettre aux enfants de prendre conscience de ce qui a été en jeu dans les différentes situations et de les mettre en mots : travail sur la langue et mise en place d’un vocabulaire précis des émotions, des sentiments et de la résolution de conflits.

Un réseau d’adultes référents s’est institué pour assurer les relais nécessaires et pertinents face à une situation conflictuelle, en évitant la confusion des rôles, en particulier entre la psychologue scolaire et la médiatrice. Par exemple, face à l’angoisse manifestée par des CM²  dans la perspective de l’entrée en 6è, la psychologue scolaire organise des groupes de paroles. D’autre part, la médiatrice, à l’écoute des besoins de ces enfants, propose que des élèves de 6è du collège Anne Frank interviennent pour répondre aux questions de ces élèves.

Intercycles

 Le rôle de la médiatrice, Mme Naprous, est devenu évident et a été intégré par les enfants. Celle-ci a été sollicitée pour aider les enfants à trouver leur solution à leur conflit, selon les règles de la médiation. Très vite, les élèves ont trouvé normal de différer la résolution d’un conflit afin que celui-ci soit médié. D’où la nécessité d’instaurer une permanence hebdomadaire dans l’école afin que les enfants puissent bénéficier d’une médiation.

 Des élèves du collège Anne Frank, formés à la médiation, interviendront au cours de ces permanences et seront amenés à gérer des conflits, en toute confidentialité, sous la supervision de la médiatrice.

 Travailler en liaison avec les enseignants sur le rapport à la Loi, avec l’intervention de VANDENBERG Karine, avocat au Barreau de Paris, qui informera les enfants sur ce qu’est la Loi 

Cycle 2 

 En amont, organiser des « ateliers philosophiques » dont l’objectif sera de donner aux élèves les mots pour exprimer ce qui se passe en cas de conflit (sentiments, émotions, besoins…), expression indispensable pour envisager d’aborder l’atelier médiation en cycle 3

En quoi l’action est-elle innovante ?

L’activité est pilotée par Mme Borretti,  Directrice de l’école Saint- Bernard, à l’origine du projet. Elle assure la mise en réseau interne : information et accord de l’équipe enseignante, des animateurs, de la psychologue scolaire, de l’accueil, en particulier lors des conseils comme le Conseil d’école du 10 mars dernier. Elle assure aussi le réseau externe : les parents, les autorités rectorales.

Le travail et la volonté  de mise en cohérence de l’équipe éducative, (scolaire – périscolaire – familles), permet à ce projet d’exister et de prendre sens. Tous les adultes participant à ce projet se trouvent en congruence avec celui-ci.

 Ida NAPROUS, professeur d’Éducation civique, médiatrice diplômée de l’IFOMENE de Paris (Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation), anime un atelier médiation par les pairs au collège Anne Frank depuis 2004-2005. Elle assure le lien collège-école, du CP à la Troisième.  Les élèves qui ont suivi assidûment la formation, commencent à assurer des  médiations  au collège et à l’école élémentaire.

Le soutien/travail  en classe de la majorité des professeurs. L’atelier est aussi soutenu par les animateurs de l’interclasse. A la fin de l’année scolaire, des enseignants s’étaient montrés réticents vis-à-vis du projet, mais les réticences s’effacent lorsque les adultes se rendent compte des bienfaits de la communication et de la médiation.

Quels effets, quels impacts de votre action à terme ?

En s’intéressant au domaine de la médiation, l’innovation participe à la conduite du changement

à l’école Saint Bernard qui favorise le dialogue entre les enfants, le dialogue adultes-enfants, enfants-adultes, donc un climat favorable aux apprentissages.

Evaluation

L’engagement des enfants par leur assiduité dans cet atelier, grâce à un apprentissage par le jeu : « l’atelier médiation, c’est bien parce qu’on apprend en jouant, et à la remise d’un diplôme. L’intérêt manifesté par les différents partenaires de l’école : enseignants, parents, association du quartier.

La mise au point de questionnaires à l’attention des élèves, des adultes, afin de mesurer l’impact de l’atelier pour l’école St Bernard. Les réponses apportées par l’intermédiaire des adultes de l’établissement.

La création de pages web et d’un blog de la médiation par les pairs sur le site de l’école.

Accompagnement de l’action

Cette action s’inscrit sur le long terme. Elle est soutenue par M. Champerrache  Inspecteur chargé de la circonscription 11 A, ainsi que celui de M. Bensimhon conseiller  pédagogique de la circonscription 11 A Voltaire. M. Lecointre, coordinateur du REP 5, a apporté le soutien financier du REP. Le Centre Ressources Citoyenneté de la Ville de Paris nous a permis d’avoir un animateur théâtre, Patrice Sow

 Pour l’année 2007-2008, le REP 5 finance uniquement les heures de permanence de la médiatrice, Mme Naprous.

La Mission Innovation de l’Académie de Paris, coordonnée par M. Muller, a été contactée, dans le cadre d’un appel à projets Expérimentation et Innovation.

Afin de mener à bien notre projet, nous souhaiterions que la Mission puisse financer les interventions de Mme Naprous, en tant qu’animatrice de l’atelier Jeux et Médiation (20h), et d’un intervenant théâtre (20h).

BILAN D'ETAPE (juillet 2009)

Titre de l’action

MEDIATION  PAR  LES  PAIRS

Nom et coordonnées de l’école ou de l’établissement

ECOLE  ELEMENTAIRE RUE  ST  BERNARD

RUE ST BERNARD

75011 PARIS

http://www.educationprioritaire.education.fr/dossiersp/mediation/presentation.asp

http://ec-33-saint-bernard.scola.ac-paris.fr/spip/spip.php?rubrique59

Dates de début et de fin prévues de l’expérimentation

RENTREE 2007 - 30 JUIN 2009

Etat des lieux

Etablissement classé en ZEP : le quartier a été témoin d’une certaine mutation sociologique qui se traduit par une gentrification et une certaine fracture sociale. En effet, il reste un certain nombre de squats, d’hôtes meublés et de logements insalubres. Nous remarquons une augmentation de l’effectif d’élèves provenant de ces logements.

D’autre part, on constate l’entrée à l’école d’un nombre plus important d’enfants présentant des troubles du comportement.

Des difficultés de communication, en lien avec les carences dans apprentissages, provoquent des problèmes relationnels entre enfants, avec un accroissement de conflits.

Climat de l’école difficile à vivre tant pour les enfants que pour les enseignants, surtout dans le cadre du périscolaire : « micro violences » : incivilités, bagarres, insultes, non respect des règles…

Les enseignants se plaignaient de récupérer les élèves l’après midi dans un état de fatigue et d’agitation extrême qui engendrait un manque de concentration et de disponibilité des élèves pour les apprentissages.

Afin d’apporter une réponse efficace  à la situation, au vu d’une certaine réussite  au collège Anne Frank de la médiation par les pairs, il a été décidé d’introduire cette approche innovante dans l’école élémentaire.

En accord avec les enseignants et le personnel périscolaire, ainsi que les parents, un atelier médiation par les pairs et une permanence ont été mis en place sur le temps d’interclasses.

Volonté de l’équipe enseignante et de l’équipe périscolaire d’apporter des réponses, dans le cadre d’une action d’éducation citoyenne, aux problèmes de conflit et de violence au sein de l’école, en articulant le projet de l’École Saint Bernard (vivre ensemble),  le périscolaire et le scolaire, et en  favorisant  la liaison CM2 - 6è, avec le Collège Anne Frank.

Ce partenariat nous paraissait nécessaire pour réfléchir ensemble à l’amélioration du climat de l’école.

Avec ces objectifs, nous optons pour une stratégie d’ouverture et d’accueil des parents en renforçant la coopération et coéducation

Cette approche favorise l’entrée à l’école des familles les plus démunies en leur permettant de s’approprier les apprentissages et la socialisation de leurs enfants. Elle s’inscrit donc dans l’éducation au Développement Durable.

L’activité est pilotée par Mme Borretti,  Directrice de l’école Saint- Bernard, à l’origine du projet. Elle assure la mise en réseau interne : information de l’équipe enseignante, des animateurs, de la psychologue scolaire, de l’accueil, en particulier lors des conseils comme le Conseil d’école du 10 mars dernier. Elle assure aussi le réseau externe : les parents, les autorités rectorales.

Le travail et la volonté  de mise en cohérence de l’équipe éducative, (scolaire – périscolaire – familles), permet à ce projet d’exister et de prendre sens. Tous les adultes participant à ce projet se trouvent en congruence avec celui-ci.

Ida NAPROUS, professeur d’Éducation civique, médiatrice diplômée de l’IFOMENE de Paris (Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation), anime un atelier médiation par les pairs au collège Anne Frank depuis 2004-2005. Elle assure le lien collège-école, du CP à la Troisième.  Les élèves qui ont suivi assidûment la formation, commencent à assurer des  médiations  au collège et à l’école élémentaire, sous la supervision de la médiatrice.

Public

A l’école élémentaire (salle du centre de loisirs pour l’atelier et salle d’adaptation pour les permanences médiation) : tous les élèves ont reçu une information  et une sensibilisation à la médiation. 35 élèves du cycle 2 et 3 volontaires ont participé à l’atelier Jeux, théâtre et médiation au cours de ces deux années d’expérimentation. 57 élèves en conflit ont eu une médiation par des élèves médiateurs du collège sous la supervision de la médiatrice.

Cycle 3:

Atelier Jeux, théâtre et médiation : cet atelier se déroule  une fois par semaine, en présence d’un animateur théâtre dont le rôle est de mettre les enfants en situation, sous le regard de Mme Naprous, médiatrice. En fin de séance, un cercle de paroles est organisé pour permettre aux enfants de prendre conscience de ce qui a été en jeu dans les différentes situations et de les mettre en mots : travail sur la langue et mise en place d’un vocabulaire précis des émotions, des sentiments et de la résolution de conflits.

12 enfants ont participé en 2008-2009 à cet atelier.

Un réseau d’adultes référents s’est institué pour assurer les relais nécessaires et pertinents face à une situation conflictuelle, en évitant la confusion des rôles, en particulier entre la psychologue scolaire et la médiatrice.

Intercycles

 Le rôle de la médiatrice, Mme Naprous, est devenu évident et a été intégré par les enfants. Celle-ci a été sollicitée pour aider les enfants à trouver la solution à leur conflit, selon les règles de la médiation. Très vite, les élèves ont trouvé normal de différer la résolution d’un conflit afin que celui-ci soit médié. D’où l’existence d’une permanence hebdomadaire dans l’école.

 Des élèves du collège Anne Frank, formés à la médiation, interviennent au cours de ces permanences et sont amenés à gérer des conflits, en toute confidentialité, sous la supervision de la médiatrice.

Cycle 2 

 En amont, organiser des « ateliers philosophiques » dont l’objectif sera de donner aux élèves les mots pour exprimer ce qui se passe en cas de conflit (sentiments, émotions, besoins…), expression indispensable pour envisager d’aborder l’atelier médiation en cycle 3.
Sur le temps scolaire et à la demande de certains enseignants, des cercles de paroles et d’écoute ont été organisés : il s’agit pour les enfants, selon les règles du « je », d’apprendre à écouter et à s’exprimer avec le cœur et de respecter le secret de la parole. Ainsi, de viser la cohésion de groupe et une meilleure harmonie.

Le projet médiation comporte une approche de genre : A l’école primaire, le conflit s’est exprimé plus ouvertement à propos dans l’attribution de l’espace de jeux et de la balle pour le football : la médiation a permis de travailler sur les sentiments et les besoins pour aboutir à une solution négociée.

Objectifs spécifiques

 Instituer la parole comme mode prioritaire de résolution des conflits, et donc instaurer un climat plus harmonieux, notamment lors des récréations, selon la demande de Mme Borretti, Directrice de l’établissement,

Créer un climat d'écoute dans le respect des personnes,

Au regard de l’état des lieux, quels sont les buts recherchés ? Que souhaite-t-on faire évoluer ? Où va-t-on ? Que veut-on atteindre (cible en termes de résultats) ? Axe du projet d’établissement dans lequel le projet est inscrit.

Modalités de mise en œuvre

Cette action s’inscrit sur le long terme. Elle est soutenue par M. Champerrache  Inspecteur chargé de la circonscription 11 A,  de M. Bensimhon conseiller  pédagogique de la circonscription 11 A Voltaire.

M. Lecointre, coordinateur du REP 5, a apporté le soutien financier du REP. Le Centre Ressources Citoyenneté de la Ville de Paris nous a permis d’avoir un animateur théâtre, Patrice Sow

 Pour l’année 2008-2009, le REP 5 finance uniquement  10 heures d’atelier médiation animé par Hermine Carragheuz.

La Mission Innovalo de l’Académie de Paris, coordonnée par M. Muller, finance 20h de permanence de la médiatrice, Mme Naprous en HSE depuis 2007.

Freins

Les adultes de l’école élémentaire ont montré au début une certaine indifférence ou une réticence, sans doute par manque d’information. Mais se familiarisent à la médiation, ces appréhensions ont été levées.

Mais surtout l’absence de module de formation à la médiation dans les IUFM et à la DAFOR est à regretter.  Cependant des équipes néanmoins ont été intéressés par la démarche, comme à l’école Souzy  se sont montré très intéressés par la démarche. Des enseignants de l’école Saint Bernard sont demandeurs de connaître la médiation.

Leviers

Un réseau de partenaires a constitué un levier. Des partenaires institutionnels  sont impliqués dans le projet médiation : en interne, la directrice Mme Borretti et le Conseil d’école, le responsable pédagogique M. Benshimon. Au niveau académique, le Rectorat de Paris et la Cellule Innovalo de l’Académie (François Muller), le Réseau d’Education Prioritaire. Enfin le CNDP (Centre National de Documentation Pédagogique) qui a mis en ligne le site de la médiation et financé l’auteur Ida Naprous. Dans le cadre de la politique de la ville de Paris, le Centre de Ressources Citoyenneté et la Mairie du 11è arrondissement. Des partenaires associatifs sont aussi impliqués: L’Association du quartier Saint Bernard qui anime le quartier et constitue un réseau de solidarité.

Evaluations et indicateurs mis en place

Evaluation qualitative

En s’intéressant au domaine de la médiation, l’innovation participe à la conduite du changement de climat à l’école Saint Bernard  et favorise le dialogue entre les enfants, le dialogue adultes-enfants ß> enfants-adultes. la médiation a  donc  aidé les élèves à verbaliser leurs sentiments et leurs besoins, à mieux gérer leurs conflits, donc à améliorer leurs apprentissages et leur socialisation.

L’action a été évaluée en interne par les différents intervenants au collège et dans l’école ainsi que  par les autorités académiques L’(inspecteur M. Champerrache en particulier).

Résultats  positifs de la médiation par les pairs : Le chef d’établissement du collège constate que la médiation contribue à un climat de relative sérénité. La directrice de l’école élémentaire reconnaît le l’apaisement du climat de l’école. Les parents des jeunes concernés par des ateliers ou des permanences sont très satisfaits. Ils le manifestent en conseil d’école et conseil d’administration du collège. Les élèves de l’atelier médiation du collège ont été demandeurs de maîtriser les outils et techniques, les approches de la médiation. Une dynamique de groupe s’est maintenue depuis la création de l’atelier. Idem pour l’atelier de l’école Saint Bernard.

Evaluation quantitative

Depuis 206-2007, l’engagement de 50 enfants dans l’ atelier, grâce à un apprentissage par le jeu  ( « l’atelier médiation, c’est bien parce qu’on apprend en jouant ! »)

La participation de 70 enfants à la permanence médiation pour résoudre leur conflit et donc la pacification des relations.

  L’intérêt manifesté par les différents partenaires de l’école : enseignants, parents, association du quartier et représentants de la municipalité.

La présentation de la médiation par les pairs sur le site de l’école Saint Bernard

Chiffres de l’état des lieux, évolution sur plusieurs années et détermination de la cible à atteindre à l’échéance

En créant une structure médiation par les pairs qui n’existait pas auparavant, le projet, qui a suscité des changements dans les pratiques pédagogiques dans le cadre institutionnel, est innovant. Ce projet qui engage les élèves assure le lien collège école, du CP à la Troisième.

Ce qui n’a pas marché : en 2007-2008, travail en liaison avec les enseignants sur le rapport à la Loi, avec l’intervention de VANDENBERG Karine, avocat au Barreau de Paris, qui informera les enfants sur ce qu’est la Loi. Les enfants ont détourné la Loi car des adultes ont manqué de vigilance.

Le projet mis en place en 2006-2007 se poursuit en 2009-2010. Les ateliers et les permanences médiation sont reconduits à l’école élémentaire et au collège.

            Il aura des prolongements en 2009-2010 : une intervention auprès des enseignants de classes élémentaires est inscrite dans le projet de l’année suivante. L’académie de Paris décide de pérenniser ce projet dans les années à venir.

Bilan réalisé par Marie Jeanne Borretti, directrice de l’école de la rue Saint Bernard et Ida Naprous, médiatrice, le 4 juillet 2009

BILAN D'ETAPE (juillet 2008)

Intervenantes atelier : Ida Naprous, médiatrice et Isabelle Silvestri du THEATRE A SUIVRE Paris 18è, avec Julien Deschamps, animateur référent de la médiation à l’école St Bernard.

Intervenants permanence : Ida Naprous, et des élèves du collège Anne Frank, formés à la médiation, sous la supervision de la médiatrice.

 

20 Séances atelier animées par Ida Naprous, 9 en co-animation avec Isabelle Silvestri  du 15 janvier 2008 au 17 juin 2008
Durée des séances atelier mardi : 45 minutes de 12h30 à 13h15

Séances permanence médiation les jeudis 12h30 à 13h30 du 4 décembre 207 au 14 juin 2008, ce qui représente 25 médiations

Une trentaine d’heures de séances de préparation, concertation, montage photos et vidéo, établissement des documents et du bilan ont  été indispensables pour mener à bien ce projet-réalisation.

Publics de l’atelier: enfants de CE 2 à CM 2 (cycle 3)

Une quinzaine d’enfants sont venus spontanément, 4 ont été inscrits sur les conseils des enseignants et de la directrice.

Nombre d’inscrits : (12 prévus) 18 inscrits: 11 filles et 7 garçons

Publics de la permanence: 36 garçons (deux d’entre eux sont passés trois fois en médiation) et 6 filles (2 d’entre elles ont eu 2 médiations). Ils ont été inscrits par les animateurs, les enseignants et la directrice.

1/Contenus :

Objectifs généraux, en lien avec le projet d’école :

• Développer le vivre ensemble et faire de l’éducation à la citoyenneté appliquée en apportant aux élèves les outils de la médiation et de la gestion de conflit
• assurer la liaison primaire-collège en développant les liens entre les élèves en conflit de l’école Saint Bernard et les élèves médiateurs du collège Anne Frank, parfois anciens élèves de l’école primaire
• par la pacification des relations, participer à l’éducation à la santé
• Apporter à l’atelier-Médiation une approche complémentaire par une initiation au Théâtre-Forum.

Objectifs pédagogiques :

·        développer ses compétences sociales et relationnelles par la communication et la verbalisation des sentiments et des besoins  afin de prévenir ou de réguler des situations de violence

·        Entraîner les outils perceptifs en vue d’une médiation :
- Observation de soi et d’autrui, dans le non verbal et le verbal
- Reconnaissance des émotions en lien avec la médiation : colère, peur, tristesse.

·        Repérer les codes de la pratique théâtrale :
- Espace acteur/espace spectateur
- Concentration

·        Sensibiliser les enfants à une des phases du Théâtre ­Forum : le découpage chronologique d’un conflit :
- apprendre par le jeu de rôle en créant une ou plusieurs scènes « conflictuelles »
- Déterminer les temps forts d’un conflit
- Identifier les émotions et les pensées, les verbalisations, les attitudes physiques des protagonistes

2/Moyens :
- Humains:
o co-animations avec Isabelle Silvestri (en charge de la partie théâtre)

o la présence de Julien Deschamps (animateur référent de la médiation), l’accompagnement de la médiation et le suivi des cahiers de l’atelier et de la permanence ; le montage des documents photographiques et vidéos, la préparation de l’exposition en fin d’année

o suivi et soutien constants de la directrice, Mme Borretti

o en amont, l’implication et le relais des enseignants, de cycle 3 pour l’atelier et inter cycles pour les permanences médiation

o l’implication des parents

o l’engagement d’élèves de l’atelier médiation du collège Anne Frank pour régler des conflit et se former lors de séances médiation avec la médiatrice…

- Logistiques et financiers

o Salle du centre de Loisirs mise à disposition par Nathalie Piller, Directrice du Centre de Loisirs et BCDEiste pour l’atelier ; salle d’adaptation pour les permanences médiation
o Caméra numérique de l’école St Bernard et du collège

o Appareil photo numérique

o cahier de présence géré par Julien et tenu à chaque séance par des enfants en responsabilité

o la remise d’un diplôme aux enfants de l’atelier pour les récompenser de leur assiduité

o Le financement parla Caisse des Ecoles grâce au soutien et à l’accompagnement de Fabien Lecointre, coordonnateur REP, et de la Mission Innovation de l’Académie de Paris, M. Muller.

3/Impression générale

• Atelier : du point de vue des intervenants, une progression pédagogique plutôt

 « chaotique » a plutôt été observée ; les raisons en sont complexes et multiples :

o une mise en œuvre trop brève des règles de vie de l’atelier avec les enfants,

o une progression pas assez rigoureuse dans les mises en jeux vers la médiation

o une difficulté pour les enfants de se concentrer au fil de l’atelier et de s’écouter : de fortes personnalités se sont déjà dégagées avec une volonté d’exister individuellement et donc un manque de sens du groupe.

o une difficulté pour les enfants de différer le principe de plaisir pour pas à pas et avec rigueur découvrir et maîtriser les procédures de la médiation et du théâtre forum

o des interventions de la comédienne en discontinu : emploi du temps déjà engagé dans d’autres activités.

Mais une collaboration constructive avec Isabelle Silvestri et Julien Deschamps a permis de maintenir le cap: échanges par mail, rencontres en amont des ateliers, adaptabilité aux contextes imprévus; Julien retenu sur plusieurs séances  pour remplacer un animateur manquant.
A nos yeux, l’important est de constater que cela a permis de poser les bases d’une co-animation et de tester la cohérence entre la partie médiation et la partie sensibilisation au Théâtre-Forum.

·        Du point de vue des enfants, un bilan très positif et une prise de conscience de l’agitation

4/Dynamique de groupe

• Atelier médiation

Difficile car le nombre surtout et la composition  ont empêché une fluidité, nous avons constaté que quelques élèves ne se retrouvaient pas toujours dans les exercices proposés et  manifestaient une baisse d’intérêt, particulièrement avec l’arrivée de l’été; mais les temps de parole finaux, au cours d’un cercle, ont permis de réguler et mettre à profit les retours de certains enfants. Nous avons été étonnés d’entendre des remarques très pertinentes, alors que les enfants semblaient inattentifs voire parfois peu intéressés par les propositions.
 Nous avons tenu résolument à de que la composition du groupe reflète la mixité du public de l’école Saint Bernard et donc de ne pas exclure, mais de pratiquer le dialogue et la négociation, en congruence avec la démarche de l           a médiation. Si bien qu’à la fin de l’année, la mise en place d’une régulation avec certains  enfants avec proposition d’un ajout technique, l’appareil numérique- pour constituer la fabrication d’un conflit en roman-photo, s’est avérée très positive.
Rétablissement d’une ambiance constructive qui est restée fragile, avec un incident  lors d’une des dernières séances : conflit/ 2 garçons : injure /réaction physique violente qui a valu de faire une séance de médiation entre ces garçons.

• Permanences médiation

Une dynamique très positive due à la présentation effectuée devant toutes les classes de la médiation, une confiance dans l’adulte Tiers, ainsi que dans les élèves-médiateurs du collège Anne Frank.

 

5/Evaluation et impact de l’atelier médiation et de la permanence médiation sur le climat de l’école

Selon la directrice, Mme Borretti, très impliquée dans le projet, au début de l’année, constatait des incidents, des micro-violences et incivilités. Le fait de savoir qu’il y avait une permanence et un atelier médiation, donc un lieu d’écoute, un lieu où l’on sait que le conflit pourra être résolu, a changé le climat. A la fin de l’année, la fin de l’atelier et de la permanence a correspondu à la reprise des incidents et des violences. Ce qui a suscité des questionnements, qui se sont exprimés au sein du conseil d’école le 28 juin 2008 à la demande des parents qui se sont particulièrement impliqués.

Les enseignants du cycle 3 se sont fait remarquer par leur implication et leur relais tant au niveau de l’information que du travail d’éducation citoyenne en classe, en lien avec l’atelier juridique (travail sur la Loi). Au lieu de faire de l’éducation civique classique, une pratique s’est instaurée : les enseignants ont alors manifesté leur reconnaissance pour l’intérêt et l’efficacité de cet atelier sur le comportement des enfants, donc sur la socialisation.

Les enseignants du cycle 2, c’est une victoire, car certains s’étaient montrés réticents. Ils ont eu une forte implication, ce qui a entraîné celle des enfants. Implication des tout petits : la permanence médiation est devenue une évidence pour eux. Cette efficience a été ressentie à tel point que deux enseignantes ont souhaité des conseils : la médiatrice est intervenue dans leur classe pour animer un cercle de paroles et d’écoute avec les enfants.

Quant à l’impact sur les apprentissages, il s’est avéré aussi positif puisque des élèves de cycle 3 ont démontré leur capacité de verbalisation lors de la présentation de la médiation aux élèves de grande section. Dans la liaison grande section-CP, les enfants ont jugé important de parler de la médiation, du réfectoire et des additions en colonnes ! Ils ont impressionné la directrice et les enseignants. Les enfants ont acquis le langage de la médiation : une évaluation fine  n’a pas été effectuée pour vérifier précisément les effets.

Les intervenants de l’atelier médiation ont constaté aussi une amélioration du climat de l’atelier, en particulier dans les relations (au début tendues) entre garçons et filles. Les filles et les garçons ont progressivement joué ensemble, avec beaucoup moins d’appréhension. D’autre part, nous avons constaté combien l’atelier et les médiations avaient permis à quelques élèves (en difficultés de verbalisation qui pouvaient expliquer une certaine forme de violence), de développer leurs capacités langagières avec leur expression de leurs sentiments et besoins.

La médiatrice exprime un regret que le  lien avec l’intervention d’une avocate sur l’apprentissage de la loi, et un jeu de rôle sur un procès mis en situation par les élèves et qui déboucherait sur une médiation entre les parties en conflit, n’ait pas pu être réalisé.

Selon Julien Deschamps, la permanence a été assez riche. Elle a fait du bien à l’école. Les enfants allaient mieux. Ca a « déchargé » certains enfants. Pour certains, ça n’a pas servi

6/ Productions et paroles d’élèves de l’atelier et de la permanence médiation

Une exposition du roman-photos, de bandes dessinées et d’illustrations a été réalisée pour la fête de l’école Saint Bernard le 28 juin 2008.

Zoé : j’ai bien aimé les jeux. Ca m’a apporté de me contrôler. La présence de la médiation fait que personne  se frappe, personne s’énerve et qu’on se dit les choses. L’engagement, c’est important. Sans engagement, on  peut pas faire grand-chose. Il y a moins de conflit que l’année dernière.

Sarah : Ca m’a appris à rester zen, à rester calme, à contrôler ma colère. J’ai bien aimé l’année, les jeux, les animateurs.

Cordelia : J’aime bien l’ambiance, on se dispute encore moins. Tous les soirs, je suis impatiente qu’on soit mardi pour être à l’atelier. J’ai bien aimé les jeux, les BD, le théâtre. J’adore tout ce qui est ici au centre de loisirs. . Ce qui me donne le goût de l’école, c’est l’atelier médiation. Je suis impatiente l’année prochaine d’être formée à la médiation.

Eléa : J’ai adoré la médiation. J’ai bien aimé le théâtre avec Isabelle et Ida. Les jeux aussi. J’aime la salle de loisirs.

Nina : J’ai beaucoup aimé la médiation, les jeux le théâtre. Bonne idée d’être formés plutôt que d’attendre la 6è !

Soidrou : J’ai bien aimé même si on était agités, les jeux, comme celui de l’aveugle où on apprend à faire confiance. J’ai aimé le cercle. Le lien avec la médiation, c’est qu’on apprend à être ensemble.
J’ai fait une médiation en début d’année car j’avais eu un conflit à la cantine. J’en ai pas fait une deuxième. Ca montre que la médiation a servi à quelque chose.

Julia qui avait été victime dans ce conflit : les garçons ont arrêté de prendre ma nourriture. Dans les matchs de foot, la médiation a servi. En faisant l’arbitre, je fais de la médiation quand les garçons commencent à s’insulter. Ca permet de régler les conflits.

Jeremy : depuis que je suis en médiation, je me bats plus. C’est mieux de régler les affaires sans bagarre et discuter.

Yassin : je vais aller en internat l’année prochaine. Je regrette car je vais plus faire de la médiation. La médiation m’a apporté d’écouter mieux, de ne plus taper et plus insulter. C’est mieux.

Théophile : l’atelier médiation m’a appris à vivre ensemble. Quand on a un conflit, on peut parler à un adulte ou  essayer de résoudre un problème soi même.

Janar, ancien élève de St Bernard, élève de 5è formé la médiation au collège Anne Frank : J’ai fait des médiations à St Bernard pour retrouver mon école d’avant. Avant, je connaissais pas la médiation pour les petits ; c’est drôle de voir les enfants s’exprimer…Vivre l’engagement est un nouveau point de vue sur la vie. Quand on est médiateur, on peut pas laisser les autres régler leurs problèmes tout seuls. Quand on est impartial, ça nous aide.

7/ Impact médiatique

• Revue Animation &Education Mars-Avril 2008 n°203 : dans la rubrique Oser l’expérimentation, l’atelier Théâtre et Médiation ouvert à l’école St Bernard est présenté dans le cadre du projet plus global comprenant une permanence médiation, un atelier juridique et un atelier philo. Un deuxième article est consacré à l’articulation de l’atelier médiation avec l’expérimentation effectuée au collège Anne Frank dans le cadre périscolaire et le cadre scolaire, dans le Dispositif de Socialisation et d’Apprentissages (DSA).
• Revue Le Pèlerin 13 mars 2008 dans le dossier intitulé Si jeunes… et déjà citoyens, l’atelier médiation du collège Anne Frank est évoqué comme une des formes de l’engagement et de l’exercice du sens civique.

8/ Perspectives pour 2008-2009

·        Poursuivre  l’atelier, avec des modulations: les enfants nous ont emmené à aller plus loin dans la démarche de la médiation. On leur avait dit : vous serez médiateurs au collège, mais certains étaient impatients de s’engager plus avant. Alors, on  a proposé aux élèves volontaires d’être référents à l’école St Bernard, et d’établir une progression dans la formation en remettant des rubans de différentes couleurs, correspondant au niveau de chaque enfant.

·        Poursuivre la permanence médiation.

·        Organiser une formation à la médiation, à la communication non violente et au cercle de paroles et d’écoute  pour les adultes de l’établissement, enseignants d’abord. A ce propos, l’expérience commence à faire tâche d’huile puisque Dominique Cantillon, responsable pédagogique dans le primaire, a contacté Ida Naprous pour présenter la médiation lors d’un stage école 5 Souzy, sur le thème du vivre ensemble, à la demande des enseignants et de la directrice.