Le tutorat
A la différence de la relation d'aide en
petits groupe, le tutorat est une relation d'aide individuelle : "il
s'agit ici de la possibilité offerte à tous les élèves d'un même établissement
ou parfois d'un même niveau de s'entretenir personnellement avec un adulte,
quelle que soit leur classe, à des moments déterminés de la journée. Ces
moments sont généralement les heures creuses pour les élèves".
Albert MOYNE, Relation d'aide et tutorat, éd.
Fleurus,Paris, 1983
Le tutorat doit être considéré
comme une fonction capitale dans le collège (...) Il a pour objectifs généraux
d'aider l'élève à améliorer et à intégrer son vécu scolaire, à conquérir
et à assumer son autonomie et à se socialiser.
Louis LEGRAND, Pour un collège
démocratique, rapport déc. 1982
1- Les
dominantes du tutorat
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l'entretien à dominante pédagogique
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objectif : aider les élèves dans
l'organisation de son travail et la gestion de son temps. (cf. Louis Legrand)
apporter un soutien méthodologique dans le
travail personnel des élèves (cf. Louis Legrand)
Les élèves doivent apprendre à travailler par
eux-mêmes afin d'accéder à l'autonomie et à la responsabilité (programme
des collèges, 1985)
Type de dialogue pédagogique proposé par Antoine
de La Garanderie : aider les élèves à repérer leur mode de gestion mentale
habituel et de les aider à en tirer le meilleur parti: comment s'y prennent-ils
pour être attentif, mémoriser, réfléchir ? Comment améliorer ces
"gestes mentaux", en se donnant un projet, en construisant une évocation
visuelle, auditive ... ?
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L'entretien à
dominante psycho-pédagogique
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Tout ce qui, dans le domaine pédagogique, est
fortement modelé par les processus psychologiques, par exemple:
les problèmes de motivation (ou plutôt de non-motivation, voire
d'anti-motivation: absence d'intérêt pour les activités scolaires, voire
refus, rejet...)
les problèmes relationnels
avec tel professeur, avec le groupe-classe. L'entretien peut aider l'élève
à dissocier ce qu'il éprouve à l'égard d'un prof et à l'égard de la
discipline qu'il enseigne. C'est une fonction de médiation entre l'élève,
les autres professeurs, les membres de l'administration, voire les parents.
les problèmes affectifs à l'égard des actes scolaires (peur de l'examen,
trac pour parler en public, angoisse excessive de son orientation ou des résultats
scolaires)
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L'entretien à dominante psychologique |
Il peut arriver que l'élève demande à parler de
ses problèmes personnels (relation avec sa famille, problèmes
sentimentaux...). Pour éviter les risques de dérapage vers la "direction
de conscience" ou la psychothérapie, on peut souhaiter que ce type
d'entretien soit organisé à l'échelle de l'établissement et assuré par une
équipe d'adultes différenciée (parents, conseillers d'éducation, assistance
sociale, profs) et ayant reçu une formation à l'écoute.
Extraits
d'un article des Cahiers pédagogiques, APT, 1989, de Jean ARTAUD, Michel
BARLOW, Albert MOYNE
2- Peut-on
se former au tutorat ?
En fonction des dominantes de l'entretien
individualisé
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Des attitudes |
Avant tout, avoir conscience de ses attitudes à
l'égard d'autrui (cf. PORTER, Roger MUCCHIELLI, L'entretien de face à face
dans la relation d'aide, ESF, 1968)
le jugement de valeur ("c'est bien/mal de dire ça")
l'interprétation ("Tu dis çà parce qu'au fond...")
l'encouragement gratuit ou la consolation ("Ne t'en fais pas !")
la recherche de la solution immédiate ("T'as qu'à...")
le questionnement (appel à des renseignements complémentaires)
accueil et compréhension d'autrui: Carl ROGERS (cf. André de PERETTI, Pensée
et vérité de Carl Rogers) a formulé les principes d'une éducation de la
personne à l'accueil d'autrui :
• considération positive inconditionnelle d'autrui
• empathie (accueil des sentiments d'autrui)
• congruence (authenticité avec son propre "ressenti")
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Quelques techniques de
"facilitation de l'entretien" |
accueil du "client" (notamment au début de l'entretien)
silence (laisser parler l'autre)
attitude non verbale d'écoute (regard, geste)
écho (monosyllabe prouvant qu'on écoute)
reflet (accueil de la personne et non seulement de ce qu'elle dit:
"j'entends votre choix qui tremble...")
reformulation : résumé fidèle, re-structuration
Extraits
d'un article des Cahiers pédagogiques, APT, 1989, de Jean ARTAUD, Michel
BARLOW, Albert MOYNE
Le tutorat,
quelles limites ?
contribution de Philippe MEIRIEU,
extrait des Cahiers pédagogiques, ATP, 1989, p. 75
Les critiques faites à la notion de tutorat
s'enracinent bien souvent dans une attitude corporatiste qui, de toute évidence,
ignore quelque peu l'intérêt des élèves. Or, il est certain que l'échec
scolaire tient pour une grande part à l'ignorance que l'école entretient par
rapport aux questions méthodologiques. L'enseignant renvoie habituellement
"à la maison" des acquisitions fondamentales qui déterminent
vraiment la réussite scolaire: apprendre une leçon, faire un brouillon,
confectionner un exposé, réviser un contrôle, organiser son temps, se fixer
des objectifs, être capable de les évaluer... Nous savons bien qu'il y a là
des capacités déterminantes et réellement discriminatoires; sans un effort
pour les mettre en place, nous ne pouvons que nous plaindre de ce que les élèves
ne savent pas faire ce que nous ne leur avons jamais appris. En ce sens, le
tutorat devrait avoir un rôle décisif et être un outil efficace dans la lutte
contre l'échec.
Cependant, nous voudrions alerter les enseignants
sur quelques difficultés de l'exercice du tutorat; elles ne remettent pas en
cause la notion même mais devraient nous inciter à un peu de vigilance
critique.
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Survoler de façon excessive la part
relationnelle au détriment de la part didactique
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Certes, les deux aspects sont
étroitement liés et il est tout à fait possible qu'une amélioration
des "rapports humains" contribue à faciliter des apprentissages
précis. Mais le contraire peut aussi jouer et nous connaissons bien la
tentation qui consiste à "récupérer" au relationnel les échecs
de notre pratique didactique au lieu de tenter de les dépasser. La
satisfaction d'entretenir de bons rapports "mêmes avec les
cancres" peut avaliser les clivages au lieu de les résorber. On
enveloppe simplement le fonctionnement habituel de la classe d'un peu de
"chaleur humaine" et le tour est joué.
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Penser que tous les élèves sont égaux
et qu'ils peuvent en tirer les mêmes satisfactions affectives
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Peut-on ignorer le poids de
tous les phénomènes de complicité culturelle et d'identification ? Nous
savons bien que l'absence de supports objectifs à la relation pédagogique
réactive considérablement l'action de relations souterraines où sont
outrageusement privilégiés ceux qui d'une façon ou d'une autre
ressemblent à l'enseignant.
Dans l'état actuel des
choses, il n'est pas sûr du tout que tous les enfants bénéficient de la
valorisation de la relation au détriment de la didactique. Il est même
vraisemblable que c'est un milieu social déterminé qui tirera, là
encore, son épingle du jeu.
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Mettre en oeuvre de façon sauvage
et non distanciée quelques concepts empruntés à la psychologie et à la
sociologie.
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La relation éducative
prendrait alors la forme d'une investigation systématique sur le passé
et l'environnement de l'élève sans toujours disposer d'outils
suffisamment élaborés. Elle encourrait alors le risque de chercher là
des faits qui légitiment un échec scolaire plutôt que des moyens de dépasser
une situation donnée. Un élève pourrait alors un jour se lever et dire:
"Je te demandais de m'enseigner les mathématiques et non d'aller
chercher dans mes rapports avec ma mère les causes de mes échecs !"
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Faire du tutorat un lieu où débattre
de l'ensemble du fonctionnement de la structure scolaire
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Le tuteur devrait alors
accepter ici de légiférer sur les pratiques de ses collègues absents et
à propos desquelles il ne dispose ni des compétences suffisantes ni du
moindre moyen d'action. Accepter le débat sur ce plan reviendrait alors
à se contenter d'exhortations bienveillantes au dialogue ou à s'engager
dans une disponibilité totale aux critiques des élèves et une complicité
non distanciée.
Ce serait surtout empêcher
que le débat émerge là où il peut avoir une véritable signification
et ouvrir à une transformation, c'est à dire avec chacun des enseignants
concernés.
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S'orienter vers l'organisation
d'activités para-scolaires
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Faute de pouvoir gérer les
conflits, l'on se contenterait de les oublier dans quelques moments
d'effusion collective qui fonctionneraient comme autant de parenthèses
compensatoires sans toucher aux fonctions traditionnelles d'un réseau
scolaire qui continuerait à exister, à côté, de façon inchangée.
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Le tutorat est un outil inestimable pour faire évoluer
le système éducatif, à condition que l'on considère que c'est autour de
l'acquisition des méthodes personnelles de travail qu'il doit être centré. La
tâche paraît modeste, elle n'en est pas moins tout à fait urgente.