Tout joue en direct : intonation, dynamique de la voix, prise par écrit des renseignements donnés. Adapter sa communication à la taille de l’entreprise (PME-PMI ou grand groupe, se repérer dans les organigrammes possibles (bonjour, pourrais parler au responsable de l’entreprise ou un collaborateur ?; bonjour, je m’appelle X, pourrais je avoir le responsable des relations humaines, du recrutement, ou le service du recrutement ou des stages ?). On s’entraîne en situation réelle : « ne quittez pas »  - musique de Vivaldi « bonjour, êtes vous bien le responsable du recrutement ? »,  Ne rien expliquer tant que le bon interlocuteur n’est pas joint. « Pourriez vous répéter ? Pourriez vous m’épeler votre nom ? ». Toute une série de codes sociaux en communication professionnelle comme passeport à la réussite des stages. Ou dire comment vous avez eu les renseignements, pour éviter les filtrages par les secrétaires ou collaborateurs. Comment tourner les répondeurs ou sélectionner les heures.

On évite la demande trop directe « c’est pour un stage » qui n’aura aucune chance d’aboutir pour une requête plus surprenante : « Je voudrai rencontrer un professionnel de tel secteur pour mieux connaître l’activité. » Les élèves sont frappés de la relative bonne réception de ce type de message.

Enchaîner les contacts sans avoir peur de toucher, dix, vingt entreprises à la file. Question d’entraînement et de dynamique individuelle mais aussi collective : le groupe soutient. Les notes prises par les élèves s’appuient sur l’expérience directe de celui qui passe en « live ». En deux heures, c’est la moitié du groupe qui a décroché une ou plusieurs entrevues. Il faudra rebondir sur les démarches immédiates : suivi, recontacter, écrire, aller rencontrer.

On peut rencontrer des difficultés : peur des photos obligatoires (alors que peu demandé pour un stage), angoisse de l’agressivité prétendue des interlocuteurs, fantasme de l’analyse graphologique. Ambition extrême pour des grosses entreprises ou « boites » très fermées à la recherche d’emploi (par exemple, le tropisme TF1) sans regarder la proximité plus accessible et plus ouverte en terme de potentiel d’emplois.

Loin d’être une Xème technique de recherche d’emploi, c’est un processus qui permet d’enclencher réflexion et actions des élèves, relais chez les enseignants, articulation entre démarche individuelle et support collectif. 

Une invitation à la "transposition" de l'expérimentation

Ce que Arnaud Savin met en œuvre, des enseignants peuvent le faire, c’est même inscrit dans le référentiel d’une discipline comme la « communication » dans les formations tertiaires. Tout est alors une question de mise en pratique et en situation avec les élèves. Ce sont bien eux qui trouveront les contacts et les terrains car vous leur aurez donné les « clefs ».

Des équipes de collège, mais aussi de lycées professionnels dans l'académie se sont appuyées sur ce type d'intervention auprès de jeunes, mais aussi auprès des professeurs principaux.

S'est évidemment posée la question de la prise en charge de l'intervention; la question a pu être réglée en grande partie grâce à un dispositif de la Région Ile de France qui concerne même le niveau collège "Aider les jeunes dans leur orientation".

contact: Arnaud Savin, initiateur du concept et intervenant: "les clefs de l'entreprise"